Saber acerca de management no es lo mismo que saber como ponerlo en practica. El puente que permite cruzar ese abismo es la dimension humana de la empresa. En este libro el libertario Fredy Kofman nos ensena a construir ese puente.
La empresa consciente es el resultado de quince anos de trabajo con directivos de companias como Microsoft, Yahoo, Cisco, Google, General Motors, Chrysler, Shell, Citibank, Unilever y muchas otras. Desde supervisores hasta altos ejecutivos comprobaron en la practica la efectividad de las estrategias que propone Fredy Kofman con el objetivo de alcanzar:
- Responsabilidad incondicional para convertirse en protagonista de la propia vida.
- Integridad esencial para alcanzar el exito mas alla del exito
- Comunicacion autentica para decir la propia verdad y permitir que otros digan la suya
- Compromiso impecable para coordinar acciones de modo responsable
- Liderazgo honesto porque ser mas que hacer es el camino basico hacia la excelencia.
En el mundo actual cualquier empresa cuya meta sea crecer y prosperar debe comprender que la clave para desarrollar una organizacion es concebirla como una comunidad humana y sus ejecutivos mas que conocimientos tecnicos necesitan desarrollarse como personas.
Autor: Fredy Kofman
Edición: 1ra
Año: 2010
Encuadernación: rústica con solapas
Páginas: 374
Peso: 572g
Idioma: Español
Editorial: Grito Sagrado
CONTENIDO
I. LA EMPRESA CONSCIENTE
La conciencia
Los empleados conscientes
Los directivos conscientes
El liderazgo consciente
Las tres dimensiones de la empresa
Ser, hacer, tener y llegar a ser
La cultura consciente
Actitudes inconscientes
Las interacciones inconscientes
Las reacciones inconscientes
Una invitación a la empresa consciente
II. RESPONSABILIDAD INCONDICIONAL
La capacidad de dar respuesta o respons-(h)abilidad
¿Por qué cae la lapicera?
La víctima y el protagonista
Es bueno ser una víctima
La libertad incondicional del protagonista
El precio del poder: asumir la responsabilidad
De víctima a protagonista
Una cultura de responsabilidad
Alberto, el protagonista
¿Qué puede decirse de la conducta de Juan?
III. INTEGRIDAD ESENCIAL
Los resultados versus el proceso
La integridad esencial
El experimento del bombón
La cuestión del éxito
Pensar con grandeza
¿Por qué deseamos lo que deseamos?
Ganar el verdadero juego
¿De afuera hacia adentro o de adentro hacia afuera?
La fricción produce tracción
Su experiencia de aprendizaje
Zacarías y Guillermo, otra vez
IV. HUMILDAD ONTOLÓGICA
¿Puedes verlo como yo?
Lo que vemos es lo que percibimos (no lo que“es”)
Analizando los modelos mentales
Yo tengo (una) razón, tú tienes (otra) razón
Yo tengo la razón; tú no
¿Quién quiere ser un controlador?
Las rutinas defensivas organizacionales
Te propongo que hablemos
Sin arrogancia
Las opiniones tóxicas
Las opiniones efectivas
Eduardo y Cristina, repaso de su conversación
V. COMUNICACIÓN AUTÉNTICA
Las conversaciones difíciles
Hágalo fácil
Lo que pensamos versus lo que decimos
Las respuestas de Susana
Su basural privado
El procesamiento de los desechos tóxicos
Reunión “en la cocina"
Diga su verdad
Estimular a los otros para que digan su verdad
La autodefensa verbal
VI. LA NEGOCIACIÓN CONSTRUCTIVA
Los enfoques típicos sobre el conflicto
¿Por qué los conflictos son desagradables?
Conflicto, lección número 1
Los conflictos personales
Los conflictos interpersonales
Los conflictos operacionales
Comience con lo personal
¿Qué es lo que realmente desea?
El consenso operacional Ernesto y Oscar, otra vez
Resolver conflictos con el bravucón
VII. COORDINACIÓN IMPECABLE
La interacción humana
El coraje de pedir
La respuesta
Compromisos impecables en acción
El reclamo productivo
La disculpa productiva
El costo de recomprometerse
La cultura de la responsabilidad
El elogio impecable
VIII. COMPETENCIA EMOCIONAL
¿Quién le teme al gato grande y malo?
El corazón de la razón
La respuesta de relajación
Hacia la maestría emocional
Las distorsiones cognitivas
El perdón
Comprender las emociones de los otros
IX. ENTRAR AL MERCADO CON VOCACIÓN DE SERVICIO
El verdadero propósito de las empresas
Trabajar para lograr la realización personal
El alma de la empresa
El amor en tiempos de negocio
Transformar la codicia en servicio
Una carrera excelente, una vida excelente
Jugando a los negocios
Un arnés espiritual
Simple, no fácil
EPÍLOGO
LECTURAS COMPLEMENTARIAS
